Comment récupérer l’argent d’une facture impayée, étape par étape

Les factures impayées comptent parmi les problèmes les plus fréquents des petites entreprises en Pologne. Bonne nouvelle : le recouvrement est aujourd’hui largement automatisé et vous pouvez l’engager sans frais à avancer.

La première étape consiste à adresser au débiteur une mise en demeure formelle assortie d’un délai de paiement. De nombreux dossiers se règlent dès cette étape : une lettre professionnelle et la perspective concrète d’une action en justice suffisent souvent. Il est utile d’y ajouter les intérêts de retard calculés.

• Confirmation du solde dû et du fondement de la créance (facture, contrat, procès-verbal de réception).
• Intérêts légaux de retard, que vous pouvez calculer avec notre calculateur d’intérêts.
• Pour les transactions B2B : indemnité pour frais de recouvrement (40/70/100 EUR), voir l’article dédié.

Si le débiteur ne réagit pas, l’affaire est portée devant le tribunal. Pour les créances pécuniaires non contestées, la procédure électronique d’injonction de payer (EPU, parfois appelée e-tribunal) offre une voie rapide et numérique qui aboutit à une injonction de payer. La représentation est assurée par un mandataire habilité, conseiller juridique ou avocat.

Avec une injonction ou un jugement définitif, le dossier est transmis à l’huissier, qui procède à l’exécution sur le patrimoine du débiteur (comptes, salaires, biens mobiliers et immobiliers).

Vous n’avez pas besoin de connaître la procédure. Déposez votre dossier en ligne : nous vérifierons le débiteur, préparerons la mise en demeure et suivrons la suite du dossier. Vous ne payez une commission que sur les sommes réellement recouvrées.