Wezwanie do zapłaty to najtańszy i najszybszy etap odzyskiwania należności. Dobrze przygotowane pismo pokazuje dłużnikowi, że sprawa jest udokumentowana i ma realną perspektywę sądu. Wiele firm płaci właśnie na tym etapie.
Co musi zawierać skuteczne wezwanie
- Dokładne oznaczenie wierzyciela i dłużnika (nazwy, NIP, adresy).
- Podstawę roszczenia: numer faktury lub umowy, datę wykonania usługi albo dostawy.
- Kwotę główną oraz naliczone odsetki za opóźnienie (z podaniem podstawy naliczenia).
- Dla transakcji B2B: rekompensatę za koszty odzyskiwania (40/70/100 EUR), opisaliśmy ją w osobnym artykule.
- Termin zapłaty (najczęściej 7 lub 14 dni) i numer rachunku do wpłaty.
- Informację o dalszych krokach w razie braku zapłaty (droga sądowa, koszty po stronie dłużnika).
Jaki termin wyznaczyć
Praktyka rynkowa to 7 albo 14 dni od doręczenia. Krótszy termin przyspiesza sprawę, dłuższy bywa uzasadniony przy stałych kontrahentach, z którymi zależy Ci na dalszej współpracy. Ważne, żeby termin był jednoznaczny i policzalny.
Jak doręczyć
Najbezpieczniej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru oraz równolegle e-mailem. Potwierdzenie nadania i doręczenia przyda się w sądzie jako dowód, że dłużnik miał szansę zapłacić polubownie.
Drugie wezwanie czy od razu sąd?
Jedno rzetelne wezwanie zwykle wystarcza. Drugie pismo ma sens, gdy dłużnik podjął kontakt i deklaruje spłatę. Jeśli milczy, kolejne monity tylko odwlekają odzyskanie pieniędzy, a roszczenie zbliża się do przedawnienia.
Nie chcesz pisać sam?
Zgłoś sprawę online, przygotujemy wezwanie z pełnym naliczeniem odsetek i poprowadzimy sprawę dalej, także do e-sądu. Prowizję płacisz tylko od kwoty realnie odzyskanej.
Zgłoś ją online, prowizja tylko od skutku, bez opłat z góry.*