Que faire après une collision

Quatre étapes à suivre sur les lieux de l’accident

1. 1.Assurez votre sécurité

   Allumez les feux de détresse, placez le triangle de signalisation et enfilez un gilet. Si les véhicules bloquent la circulation et que personne n’est blessé, dégagez la chaussée, mais photographiez d’abord leur position.

2. 2.Évaluez si les services d’urgence sont nécessaires

   En cas de blessés, de fuite du responsable, de soupçon d’alcool ou de désaccord sur le déroulement de l’accident, appelez la police. Dans les autres cas, un constat amiable suffit.

3. 3.Documentez le lieu de l’accident

   Prenez des photos à différentes distances : vue générale, position des véhicules par rapport aux panneaux et marquages, gros plans des dommages et plaques d’immatriculation. Photographiez aussi le certificat d’immatriculation et l’attestation d’assurance de l’autre conducteur.

4. 4.Rédigez le constat et dessinez un schéma

   Coordonnées complètes des deux parties, description des dommages et croquis du déroulement. Vous pouvez joindre une photo de votre propre croquis. Veillez aux signatures des deux conducteurs.

Les informations à consigner sur place

L’absence de ces informations est la raison la plus fréquente des retards dans le règlement du sinistre.

• Prénom, nom, adresse et numéro de téléphone des deux conducteurs
• Coordonnées des propriétaires des véhicules, s’il s’agit de personnes autres que les conducteurs
• Marque, modèle et numéro d’immatriculation des deux véhicules
• Nom de l’assureur et numéro de la police d’assurance responsabilité civile du responsable
• Date, heure et lieu exact de l’événement
• Description des dommages visibles sur chaque véhicule
• Coordonnées des témoins, le cas échéant : prénom, nom et téléphone
• Schéma du déroulement de l’événement et signatures des deux conducteurs

Questions fréquentes

Faut-il appeler la police après une collision ?

Pas toujours. Si personne n’est blessé et que les participants s’accordent sur la responsabilité de l’accident, un constat commun suffit. Appelez la police en cas de blessés, de délit de fuite, de suspicion d’alcool ou de désaccord sur les circonstances.

Que doit contenir le constat d’accident ?

Les coordonnées des deux conducteurs et propriétaires des véhicules, les numéros d’immatriculation, marques et modèles, le nom de l’assureur et le numéro de police OC du responsable, la date, l’heure et le lieu de l’accident, la description des dommages, un schéma de la situation et les signatures des deux parties. La signature du responsable reconnaissant sa faute facilite grandement le règlement ultérieur.

Pourquoi dessiner un schéma s’il y a des photos ?

Les photos et votre croquis aident à décrire la position des véhicules, leur direction et le point de contact. Le croquis expose le récit de son auteur ; il ne détermine pas à lui seul la priorité ou la responsabilité. Vous pouvez joindre une photo de votre propre croquis.

De combien de temps est-ce que je dispose pour déclarer un sinistre au titre de l’OC du responsable ?

En règle générale, la créance au titre de l’assurance OC du détenteur d’un véhicule se prescrit au bout de trois ans à compter du jour où la victime a eu connaissance du dommage et de la personne tenue de le réparer. Si le dommage résulte d’un crime ou d’un délit, le délai est plus long. N’attendez toutefois pas : les preuves disparaissent bien plus vite que les délais légaux.

Quand mon signalement parvient-il à PGW ?

Uniquement après votre consentement et un clic sur « Envoyer à PGW ». Remplir le formulaire ou télécharger une copie n’envoie rien. Le formulaire ne déclare pas le sinistre à l’assureur et n’alerte pas les secours.

Faut-il un compte pour signaler une collision ?

Non. Un premier signalement peut être envoyé sans inscription. Vous pouvez ensuite créer un compte client ou accéder à vos dossiers. Le rattachement doit être vérifié par PGW. Le site public ne propose pas de bibliothèque de dossiers.