Was Sie konkret sehen
- Aktueller Schuldenstand (Hauptforderung + Zinsen + Kosten)
- Verfahrensphase: Zahlungsaufforderung → Klage → Urteil → Vollstreckung
- Simulation: Wie viel Sie freiwillig zahlen und wie viel nach einem Urteil samt Kosten
- Mit einem Klick einen Rückzahlungsplan oder Vergleich vorschlagen
- Chat mit Ihrer Fallbetreuung, ohne Warteschleife und ohne Anruf bei einer Hotline
- Der vollständige Verlauf des Falls und aller Schreiben an einem Ort
Die Funktion entspricht der DSGVO und dem Informationsrecht des Schuldners. Zugang nur zu Ihrem Fall; Sie sehen keine Daten anderer Personen.
Volle Transparenz
Sie sehen genau, in welcher Phase sich Ihr Fall befindet, welche Schriftsätze beim Gericht eingegangen sind und wann eine Verhandlung zu erwarten ist.
Eine informierte Entscheidung
Sie entscheiden selbst: Möchten Sie zusätzliche Gerichts- und Vollstreckungskosten vermeiden oder sich vor Gericht verteidigen? Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Freiwillige Einigung
Wenn Sie Ihre Schulden begleichen möchten, schlagen wir einen Rückzahlungsplan vor, oft ohne Strafzinsen, Vollstreckung durch den Gerichtsvollzieher oder Eintrag im KRD.
Ein tatsächlich kürzeres Verfahren
Eine freiwillige Rückzahlung beendet den Fall in wenigen Wochen statt in Jahren. Das bedeutet geringere Kosten für Sie und einen schnelleren Forderungseinzug für den Gläubiger.
Bewusst entscheiden statt unwissentlich verklagt werden
Wenn Sie eine Zahlungsaufforderung von uns erhalten haben, melden Sie sich im Portal an und sehen Sie sich Ihren Fall genau an. Zusätzliche Gerichtsgebühren und einen Eintrag bei KRD zu vermeiden, kann einfacher sein, als Sie denken.
FAQ zum Schuldnermodul
Woher weiß ich, dass ich in e‑PGW Partei eines Falls bin?+
Sie erhalten eine offizielle Zahlungsaufforderung der Polska Grupa Wierzytelności per Post oder elektronisch. Darin finden Sie einen persönlichen Aktivierungscode für Ihr e‑PGW-Konto.
Muss ich ein Konto erstellen und mich im Portal anmelden?+
Nein, Sie können weiterhin per Post kommunizieren. Wenn Sie sich im Portal anmelden, erhalten Sie jedoch Zugriff auf den vollständigen Fallverlauf, Kostensimulationen und die Möglichkeit, ohne Bürobesuch einen Vergleich vorzuschlagen.
Können Informationen, die ich im Portal eingebe, vor Gericht gegen mich verwendet werden?+
Die Kommunikation im Portal dient einer außergerichtlichen Lösung. Beachten Sie jedoch: Ein Schuldanerkenntnis oder eine Rückzahlungszusage kann rechtliche Folgen haben (z. B. die Unterbrechung der Verjährung). Bevor Sie eine solche Erklärung abgeben, können Sie Ihren eigenen Anwalt konsultieren. Die Regeln zur Verarbeitung der Korrespondenz stehen in den Nutzungsbedingungen.
Kann ich eine Ratenzahlung vorschlagen?+
Ja. Im Portal gibt es ein Formular für Vergleichsvorschläge (Raten, Erlass von Zinsen, Zahlungsaufschub). Ihr Vorschlag wird an die für Ihren Fall zuständigen Personen weitergeleitet. Sie prüfen ihn und antworten im Portal.
Wie werden meine Daten geschützt?+
RODO-konform. Datenbank und Dateien liegen bei Supabase (Region Frankfurt); die App läuft auf Microsoft Azure. Die Daten werden im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt und je Fall getrennt (RLS). Zugriff haben die autorisierten Personen, die Ihren Fall bearbeiten, sowie erforderliche technische Anbieter. Dienstleistungsstandorte und Übertragungsregeln sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Sie sehen Ihren Fall, bevor er beim Gerichtsvollzieher landet.
Wenn es um Ihre Schulden geht, melden Sie sich an und sehen Sie nach, was passiert. Sie können einen Vergleich vorschlagen, die Kosten einsehen und eine Vollstreckung vermeiden. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Was Sie als Schuldner gewinnen
Volle Transparenz
Sie sehen genau, in welcher Phase sich Ihr Fall befindet, welche Schriftsätze beim Gericht eingegangen sind und wann eine Verhandlung zu erwarten ist.
Eine informierte Entscheidung
Sie entscheiden selbst: Möchten Sie zusätzliche Gerichts- und Vollstreckungskosten vermeiden oder sich vor Gericht verteidigen? Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Freiwillige Einigung
Wenn Sie Ihre Schulden begleichen möchten, schlagen wir einen Rückzahlungsplan vor, oft ohne Strafzinsen, Vollstreckung durch den Gerichtsvollzieher oder Eintrag im KRD.
Ein tatsächlich kürzeres Verfahren
Eine freiwillige Rückzahlung beendet den Fall in wenigen Wochen statt in Jahren. Das bedeutet geringere Kosten für Sie und einen schnelleren Forderungseinzug für den Gläubiger.
Was Sie konkret im Portal sehen
- Aktueller Schuldenstand (Hauptforderung + Zinsen + Kosten)
- Verfahrensphase: Zahlungsaufforderung → Klage → Urteil → Vollstreckung
- Simulation: Wie viel Sie freiwillig zahlen und wie viel nach einem Urteil samt Kosten
- Mit einem Klick einen Rückzahlungsplan oder Vergleich vorschlagen
- Chat mit Ihrer Fallbetreuung, ohne Warteschleife und ohne Anruf bei einer Hotline
- Der vollständige Verlauf des Falls und aller Schreiben an einem Ort
Die Funktion entspricht der DSGVO und dem Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO. Der Zugang ist auf Ihren Fall beschränkt.
Bewusst entscheiden statt unwissentlich verklagt werden
Melden Sie sich an und prüfen Sie Ihren Fall. Gerichtskosten und einen Eintrag bei KRD zu vermeiden, kann einfacher sein, als Sie denken.
Häufige Fragen
Woher weiß ich, dass ich in e‑PGW Partei eines Falls bin?+
Sie erhalten eine offizielle Zahlungsaufforderung der Polska Grupa Wierzytelności per Post oder elektronisch. Darin finden Sie einen persönlichen Aktivierungscode für Ihr e‑PGW-Konto.
Muss ich ein Konto erstellen und mich im Portal anmelden?+
Nein, Sie können weiterhin per Post kommunizieren. Wenn Sie sich im Portal anmelden, erhalten Sie jedoch Zugriff auf den vollständigen Fallverlauf, Kostensimulationen und die Möglichkeit, ohne Bürobesuch einen Vergleich vorzuschlagen.
Können Informationen, die ich im Portal eingebe, vor Gericht gegen mich verwendet werden?+
Die Kommunikation im Portal dient einer außergerichtlichen Lösung. Beachten Sie jedoch: Ein Schuldanerkenntnis oder eine Rückzahlungszusage kann rechtliche Folgen haben (z. B. die Unterbrechung der Verjährung). Bevor Sie eine solche Erklärung abgeben, können Sie Ihren eigenen Anwalt konsultieren. Die Regeln zur Verarbeitung der Korrespondenz stehen in den Nutzungsbedingungen.
Kann ich eine Ratenzahlung vorschlagen?+
Ja. Im Portal gibt es ein Formular für Vergleichsvorschläge (Raten, Erlass von Zinsen, Zahlungsaufschub). Ihr Vorschlag wird an die für Ihren Fall zuständigen Personen weitergeleitet. Sie prüfen ihn und antworten im Portal.
Wie werden meine Daten geschützt?+
RODO-konform. Datenbank und Dateien liegen bei Supabase (Region Frankfurt); die App läuft auf Microsoft Azure. Die Daten werden im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt und je Fall getrennt (RLS). Zugriff haben die autorisierten Personen, die Ihren Fall bearbeiten, sowie erforderliche technische Anbieter. Dienstleistungsstandorte und Übertragungsregeln sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.