مخطط مجاني · دون حساب
ارسم ما حدث.
ضع المشاركين وارسم المسارات وأعِد عرض حركتهم. يمكنك البدء بلوحتك الخاصة أو تجربة المثال.
السلامة أولاً. استكمل التوثيق بعد الوصول إلى مكان آمن. للمساعدة العاجلة: 112.
جارٍ تجهيز لوحة الرسم…
جارٍ تحميل الأدوات… فتح المحرر المحلي الكامل
هل تحتاج إلى شاحنة سحب؟
اترك رقم هاتفك وحدد المكان. سيتحقق مكتب PGW من إمكانية تقديم المساعدة على الطريق ويتفق معك على الخطوات التالية.
- 1. تطلب المساعدةأدخل فقط المعلومات التي تعرفها.
- 2. يؤكد المكتب الشروطستعرف مدى توافر الخدمة والسعر قبل اتخاذ القرار.
- 3. نتفق على ترتيبات المساعدةبعد موافقتك، يحيل المكتب الطلب إلى السائق.
إرسال النموذج هو طلب للتواصل معك. يجب أن يؤكد المكتب وصول شاحنة السحب.
أربع خطوات في موقع الحادث
1.احرص على السلامة
شغّل أضواء التحذير، وضع مثلث التحذير، وارتدِ سترة عاكسة. إذا كانت المركبات تعيق حركة المرور ولم يُصب أحد، فأبعدها عن الطريق، لكن التقط أولاً صوراً لمواضعها.
2.قيّم ما إذا كانت هناك حاجة إلى خدمات الطوارئ
وجود مصابين، أو فرار الطرف المتسبب، أو الاشتباه في تعاطي الكحول، أو عدم الاتفاق على تفاصيل الحادث: في كل حالة من هذه الحالات، استدعِ الشرطة. وفي غير ذلك، يكفي تقديم إقرار مشترك.
3.وثّق الموقع
التقط صوراً من مسافات مختلفة: مشهد عام للوضع، ومواقع المركبات بالنسبة إلى العلامات والخطوط، والأضرار عن قرب، ولوحات التسجيل. وصوّر أيضاً شهادة تسجيل المركبة ووثيقة تأمين السائق الآخر.
4.دوّن الإقرار والرسم التخطيطي
البيانات الكاملة للطرفين، ووصف الأضرار، ورسم يوضّح مجرى الحادث. يمكنك إرفاق صورة لرسمك الخاص بالبلاغ. احرص على توقيع كلا السائقين.
ما البيانات التي ينبغي تدوينها في الموقع
إن نقص هذه البيانات هو السبب الأكثر شيوعاً لتأخر تسوية التعويض.
- أسماء السائقين وعناوينهم وأرقام هواتفهم
- بيانات مالكي المركبات إذا كانوا أشخاصاً غير السائقين
- ماركة وطراز ولوحة تسجيل كل من المركبتين
- اسم شركة تأمين الطرف المتسبب ورقم وثيقة OC
- تاريخ الحادث ووقته ومكانه الدقيق
- وصف الأضرار الظاهرة في كل مركبة
- بيانات الشهود، إن وجدوا: الاسم ورقم الهاتف
- رسم تخطيطي للحادث وتوقيعا كلا السائقين
هذا دليل إرشادي وليس استشارة قانونية.
تُقيّم كل حادثة مرورية على حدة، والقواعد المذكورة أعلاه عامة. Polska Grupa Wierzytelności ليست مكتب محاماة ولا تقدم مساعدة قانونية: لا يمثلك أمام المحكمة سوى adwokat أو radca prawny.
تنزيل نسخة لنفسك لا يرسل البلاغ. لا تُرسل البيانات إلى PGW إلا بالضغط على «أرسل البلاغ إلى PGW» بعد تحديد الموافقة. هذا النموذج لا يرسل بلاغًا إلى شركة التأمين.
الأسئلة الأكثر شيوعًا
- هل يجب استدعاء الشرطة بعد اصطدام؟
- ليس دائمًا. إذا لم يُصب أحد واتفق المشاركون على المسؤول عن الحادث، يكفي إقرار مشترك. استدعِ الشرطة إذا كان هناك مصابون، أو فرّ المتسبب، أو اشتُبه في أنه تحت تأثير شيء، أو لم يتفق الأطراف على ملابسات الحادث.
- ما الذي يجب أن يتضمنه إقرار الاصطدام؟
- بيانات السائقين ومالكي المركبتين وأرقام التسجيل والطرازات وشركة التأمين ورقم وثيقة OC الخاصة بالمتسبب وتاريخ الحادث ووقته ومكانه ووصف الأضرار ورسم توضيحي وتوقيع الطرفين. ويسهّل توقيع المتسبب على إقراره بالمسؤولية تسوية المطالبة لاحقًا كثيرًا.
- لماذا أرسم مخططًا مع وجود الصور؟
- تساعد الصور ورسمك الخاص على وصف مواضع المركبات واتجاهات الحركة ونقطة التلامس. يمثّل الرسم رواية صاحبه؛ ولا يحسم وحده أولوية المرور أو المسؤولية. يمكنك إرفاق صورة لرسمك الخاص بالبلاغ.
- ما المهلة المتاحة للإبلاغ عن ضرر بموجب تأمين OC للمتسبب؟
- تسقط المطالبة بموجب تأمين المسؤولية المدنية لمالك المركبة بالتقادم عمومًا بعد ثلاث سنوات من تاريخ علم المتضرر بالضرر وبالشخص الملزم بإصلاحه. وإذا نتج الضرر عن جناية أو جنحة، تطول المهلة. لكن لا يُنصح بالانتظار؛ فالأدلة تتلاشى أسرع بكثير من انقضاء المهل.
- متى يصل بلاغي إلى PGW؟
- فقط بعد الضغط على «أرسل البلاغ إلى PGW» وتحديد الموافقة. مجرد ملء النموذج أو تنزيل نسخة لا يرسل شيئًا. النموذج لا يبلغ شركة التأمين بالضرر ولا يستدعي خدمات الطوارئ.
- هل أحتاج إلى حساب للإبلاغ عن تصادم؟
- لا. يمكنك إرسال البلاغ الأساسي من دون تسجيل. وبعد الإرسال يمكنك إنشاء حساب عميل أو تسجيل الدخول إلى قضاياك. يتطلب ربط البلاغ بالحساب تحققًا من PGW. لا توجد مكتبة لملفات القضايا على الصفحة العامة.
هل خفّضت شركة التأمين مبلغ التعويض؟
إذا لم يغطِّ المبلغ المدفوع تكاليف الإصلاح الفعلية، فأخبرنا بتفاصيل القضية. التقييم الأولي مجاني، ولا تدفع العمولة إلا من المبلغ الإضافي الذي ننجح في تحصيله.*